Fehler 1402 Microsoft Office pro 2010 lässt sich nicht deinstallieren

[shoother]

Hallo,
ich werde wahnsinnig, kann als admin office pro 2010 nicht mehr deinstallieren..... bitte um hilfe. Siehe Fehlermeldung screen
Bitte um HIIIIIILFEEEEE
Danke
Fehlermeldung:

[maninweb]

Hallo,

schaue Dir diese Artikel an, wo es letzt darum geht, für den besagten Schlüssel in der Registry entsprechende Zugriffrechte zu setzen.
http://support.microsoft.com/kb/838687 - Regedit.exe im Suchbereich (Windows 7) eingeben, das Programm erscheint als Suchergebnis.
Rechts anklicken, als Admin ausführen. Zum Schlüssel (Baumstruktur) navigieren, rechts anklicken und für die Benutzer auf Vollzugriff setzen.
Danach mal Deinstallation erneut probieren. Falls noch mehr kommen, das Ganze wieder holen.

Wenn Du durch bist, kannst Du zusätzlich nochmal http://it-blogger.net/post/Office-2010-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx
ausführen, damit Office 2010 komplett weg ist.

Gruß

[shoother]

hy maninweb ,
danke für deine Antwort
hy,
ja habe alles als Admin gestartet,  ich habe alles manuel nach dem plan:
Link und dazu noch MicrosoftFixit.ProgramInstallUninstall.MATSKB.Run.exe
ausgeführ scheint geklappt zu haben....
JEDOCH JETZT das nächste Dilema
beim Installieren von Office 2013 pro meldet sich das Problem nun in einem anderem schlüßel:
hkey_local_machine32\software\microsoft\internet explorer\main\feature_restrict_filedownload
1. Frage. Kann es überhaupt sein, dass hkey_local_machine32 angesprochen wird obwohl 64 bit system?
wenn ich regedit ausführe habe ich da ordner mit schlüßeln einer heißt hkey_local_machine und nicht hkey_local_machine32
2. Kann es sein, dass irgendeine Sicherheitseinstellung oder Prog (habe alle anivirusprogs vor Installation ausgeschaltet) mir da etwas blockiert.... Habe nur ein Benutzeraccount und dieser ist als Admin deklariert.

Bitte um Hilfe .... bitte bitte

[maninweb]

Hallo shoother,

Ja, durchaus möglich dass 32-Bit-Komponenten und somit auch entsprechende Schlüssel in der Registry angesprochen werden.
Ja, auch Virenscanner, Firewalls können den Zugriff auf Registry-Schlüssel blockieren.

Abgeschaltet hast den AV ja schon, könntest schauen, ob weitere Sicherheitssoftware blockt. Das kann auch eine Firewall sein.
Ausserdem ist Admin nicht gleich Admin. Starte das Setup für Office 2013 mal als Administrator. Rechtsklick, als Administrator
ausführen.

Gruß

[shoother]

@maninweb
also habe alle AVs deaktiviert, Firewall auch nur das MsMpSvc von Microsoft Antimalware läuft, aber das kann man auch nicht deaktivieren. Sollte aber auch nicht das Problem darstellen.
Habe nun shcon alles mögliche versucht, aber bekomme immer wieder den gleichen Fehler 1402

Der Registrierungsschlussel
hkey_local_machine32\software\microsoft\internet explorer\main\feature_restrict_filedownload kann von Setup nicht geoffnet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie uber ausreichende Berechtigungen zum Zugreifen auf die Registrierung verfugen

was kann ich noch bitte tun , um das Ding zum laufen zu bringen..... Komme schon mit OpenOfice aus aber wenns drum gehen wird Powerpoint und Excel benutzen zu müssen bin ich aufgeschmissen.....
Bitte um weitere Hilfe.....
Danke
Viele Grüße

[maninweb]

Hallo,

Du kannst nochmal probieren, wie ber der Deinstallation, manuell die Rechte für den Registry-Schlüssel zu
übernehmen. Also Regedit.exe als Administrator aufrufen, zum Schlüssel navigieren, Rechte auf jeder setzen.
Danach Office installieren. Und ggf. wieder die Rechte für den Schlüssel zurücksetzen. Mehr kann ich Dir
leider nicht sagen.

Gruß