Hallo zusammen,
ich bin neu hier und völlig planlos
Ich habe mir eine office 365 home Lizenz gekauft und auf meinen PC ohne Probleme installiert. Da ich diese Version ja mit der Familie teilen kann wollte ich dieses auch tun. Die Probleme die jetzt kommen treffen auf beide PCs zu. Die PCs sind knapp ein Jahr alt und wurden beide mit einer kostenlosen Home office 365 personal Version gekauft. Es geht dabei um den PC meiner Frau und Schwiegermutter. Beide PCs sind von lenova mit aktuellen Windows 10. Es hat geklappt beide in die Familie mit entsprechenden link aufzunehmen und office home zum teilen anzubieten und jetzt kommt das Problem. Wenn ich den link zum Download anklicke lädt er home nicht runter sondern kommt immer zur Personal Version die vorhanden ist zurück genau so auch auf dem anderen PC. Deinstallieren wurde auch schon probiert ist das gleiche Ergebnis. Ich komme jetzt nicht mehr weiter. Am 28.8 laufen beide Versionen ab muss ich solange warten was ich mir nicht vorstellen kann. Wo ist der verdammte Fehler?
Hilfe wird gerne angenommen
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