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Autor Thema: Office 2016 Office 2016 Home and Student  (Gelesen 1808 mal)

Offline jotka45

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Office 2016 Office 2016 Home and Student
« am: Oktober 31, 2017, 13:03:49 Nachmittag »
Mehrere Jahre benutzte ich Office 2007 Home and Student und war damit völlig zufrieden, weil ich von diesem Programm lediglich Word und Excel nutzte.

Aufgrund von Meldungen, die besagten, dass Office 2007 von Microsoft nicht mehr unterstützt wird, wodurch Hackern Tür und Tor geöffnet werden und dass deswegen ein Upgrade empfohlen wird.

Also entschloss ich mich, um jedes Risiko auszuschalten, zum Kauf von Office 2016 Home and Student (64-Bit-Version für meinen Windows 10 – Rechner). Die Installation war eine sehr langwierige und komplizierte Angelegenheit, die ich nur mit Hilfe des Verkäufers bewerkstelligen konnte. Allein wäre ich mit der Installation total gescheitert, obwohl ich zuvor Office 2007 Home and Student gänzlich deinstalliert hatte.

Irgendwann war das Werk vollbracht und letztendlich klappte auch die Freischaltung /Aktivierung.

Aber dann:

Will ich eine leere oder bereits bestehende Word- oder Excel-Datei öffnen, erscheint die aufgerufene Datei nicht sofort, wie ich es gewohnt war, sondern zuerst erscheint ein kleines Fenster (Word: blau / Excel: grün), in dem mir der „Startvorgang“ angezeigt wird; kleine „wandernde“ Punkte von links nach rechts in diesem Fenster zeigen diesen Prozess an. Nach etwa 5 Sekunden erscheint dann die aufgerufene Seite, soweit es eine Word-Datei betrifft. Bei Excel dieselbe Prozedur, allerdings mit dem Unterschied, dass nach Vollendung des Startvorgangs nicht die aufgerufene Seite erscheint, sondern zuerst eine leere Excel-Datei und 2 oder 3 Sekunden später die eigentliche Seite.

In Word 2007 stand mir noch ein „kleines Hilfsfenster“ (Neues Microsoft Office-Dokument) zur Verfügung, in dem ich eine neue Datei aufrufen konnte, die auch sofort erschien. Mit der Installation von Office 2016 ist diese Funktion „abgeschaltet“, denn nach einem Doppelklick darauf wird mir der Text „Dieser Vorgang ist nur für Produkte gültig, die zurzeit installiert sind“ (Verknüpfungsproblem). In der Systemsteuerung unter „Programme und Features“ ist Office 2016 Home and Student aufgeführt, nicht jedoch bei „Alle Programme“ bei „START“.

Auch heruntergeladene PPS-Dateien öffnen sich nicht sofort, sondern nach dem erfolgten Download ist erst einmal „Stillstand“ und nach weitere ca. 5 Sekunden öffnet sich die Datei.

Durch den Kauf und die Installation von Office 2016 Home and Student habe ich mich deutlich verschlechtert. Ich meine, dass es möglich sein muss, Dateien sofort zu öffnen, ohne über den nervigen Umweg des „Startvorgangs“. Ich habe etliche Seiten bei Microsoft und auch im übrigen Internet (über Google) durchsucht, habe aber nichts gefunden, was mein Problem beseitigt.

Meine einfache Frage lautet:  Wie erreiche ich es, in Office 2016 Dateien sofort zu öffnen?

Danke für brauchbare Antworten + Gruß

jotka45


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Offline gmg-cc

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Antw:Office 2016 Office 2016 Home and Student
« Antwort #1 am: Oktober 31, 2017, 13:08:37 Nachmittag »
Moin,
als erstes stellt sich mir einfach einmal die Frage: Warum Office in der 64-Bit-Version? Selbst MS rät davon ab, diese Versionen zu verwenden, wenn nicht zwingende Gründe dazu vorliegen. Das könnte nämlich durchaus eine Ursache sein. Ich habe auch 2016 und kenne diese Probleme nicht.
Gruß
Günther

Offline jotka45

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« Antwort #2 am: Oktober 31, 2017, 14:29:08 Nachmittag »
Danke für die Antwort.

Ich dachte mir, dass ich die 64-Bit-Version installieren sollte, weil auch mein Rechner mit Windows 10 in der 64-Bit-Version läuft. Es kam mir nie die Idee, dass ich mir damit Probleme einhandele. Ich bin zu unerfahren und seit der Installation regelrecht hilflos und weiß nicht wie ich mein Problem beseitigen kann.

Ich habe mit dem Kauf von Office 2016 Home and Student auch die 32-Bit-Version bekommen, die aber inzwischen spurlos verschwunden ist.

Es wäre schön, wenn man mir bei der Problembeseitigung helfen könnte.

Offline gmg-cc

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« Antwort #3 am: Oktober 31, 2017, 14:34:01 Nachmittag »
Auf der DVD sollte die Version aber noch drauf sein.
Ansonsten würde ich mich mit MS auseinander setzen, die werden diese Problematik kennen und gewiss einen Ausweg finden.
Und ja, das mit den 64 Bit dachte ich zu Anfang auch (scheint ja auch logisch zu sein), habe aber rechtzeitig die Warnhinweise seitens MS gelesen.
Gruß
Günther

Offline jotka45

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« Antwort #4 am: Oktober 31, 2017, 15:32:56 Nachmittag »
Richtig!!! ... an die DVD habe ich im Moment gar nicht mehr gedacht ... die 32-Bit-Version ist tatsächlich auf der DVD.

Die Frage ist:  Soll ich diese Version installieren? .... ist der Produkt-Key und die Bestätigungs-ID gleichlautend?
Muss ich die 64-Bit-Version vorher deinstallieren?

Auf was muss ich noch achten?

Danke für die Antwort + Gruß aus Berlin

Jürgen

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« Antwort #5 am: Oktober 31, 2017, 15:57:36 Nachmittag »
Ja, die 64er musst du nicht nur aus rechtlichen Gründen deinstallieren. Möglichst komplett; hier gibt es diverse Hinweise im Netz, was da alles schief gehen kann und wie das zu beseitigen ist. Wie das mit den Keys läuft? Probieren geht über studieren ... Notfalls telefonisch aktivieren und eventuell die Mensch-zu-Mensch Möglichkeit nutzen, wenn es bei der Aktivierung unüberwindliche Hindernisse gibt. Ich habe das eigentlich immer (im Auftrage meiner Kunden) hinbekommen.

Ich drücke dir die Daumen  8)
Gruß
Günther

Offline jotka45

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« Antwort #6 am: Oktober 31, 2017, 16:40:38 Nachmittag »
Das werde ich mal morgen in Angriff nehmen. Vorher will ich noch mit dem DVD-Verkäufer telefonieren, denn dieser nette Mensch hat mir bei bei der Installation geholfen und mir auch den Produkt-Key und die Bestätigungs-ID gegeben. Außerdem schickte er mir ein Bereinigungstool (https://aka.ms/diag_officeuninstall), mit dem ich Office 2007 vollständig deinstallieren und auch die Registry bereinigen konnte - müsste auch für die 64-Version anwendbar sein. Ich denke, er wird mir auch sagen können, ob Key und ID für die 32-Version anzuwenden sind.

Danke für deine Hilfe. Wünsche dir noch einen schönen Abend mit Gruß aus Berlin

Jürgen

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